POLITICA DE RETUR

Compania noastră oferă o garanție de 30 de zile pentru toate produsele. In situatia mentionata, clientul are dreptul de a returna orice produs in termen de 30 zile calendaristice de la receptia acestuia si poate solicita returnarea sumei de bani, schimbarea cu un alt produs sau returnarea contravalorii sub forma de voucher. In aceste cazuri, valoarea in bani returnata, produsul inlocuit sau returnarea contravalorii sub forma de voucher, se refera strict la costul produselor, exclus taxele de livrare. 

Produsele folosite excesiv nu vor putea beneficia de garantie.

De plata transportului aferenta produsului returnat sau a produsului trimis pentru inlocuire ne ocupam noi.

PROCEDEUL DE RETURNARE AL PRODUSELOR 

 Returneaza aici click aici si urmezi pasi automat.



Rambursarea contravalorii produsului returnat se va face in maxim 7 zile de la livrarea coletului returnat.


In cazul in care se opteaza pentru:

•    Inlocuirea cu un alt produs, acesta va fi expediat in cel mai scurt timp posibil urmand sa fiti contactat de unul dintre colegii nostri pentru comunicarea statusului noii livrari.